Для эффективного управления объектами недвижимости ГК «Пионер» был создан департамент PIONEER SERVICE, включающий в себя специализированную управляющую компанию «УЭЗиС» (Управление и Эксплуатация Зданий и Сооружений). Компания располагает штатом квалифицированных специалистов, имеющих большой опыт управления и эксплуатации объектов недвижимости различного назначения. Также компания имеет соответствующую материально-техническую базу для обслуживания систем жизнеобеспечения зданий различной степени сложности.

В сферу деятельности департамента эксплуатации входит:

1. Полный комплекс работ по обслуживанию внутренних инженерных систем зданий:

• системы электроснабжения, силового оборудования, освещения;
• система вентиляции и кондиционирования воздуха;
• системы управления зданием;
• системы отопления, водоснабжения и канализации;
• системы пожарной сигнализации и охранной системы;
• лифтов

2. Обеспечение чистоты и порядка общественных зон и прилегающей территории;

3. Информационно-правовое обеспечение наших клиентов:

• Контроль исполнения договорных обязательств обслуживающими, энергоснабжающими и прочими организациями, в том числе по объему, качеству и срокам предоставления услуг.
• Разработка и предоставление на утверждение собственникам расчета размеров платежей, сборов и взносов.
• Осуществление расчета и сбор платежей за предоставляемые жилищно-коммунальные услуги.
• Подготовка предложений собственникам по проведению дополнительных работ по содержанию и текущему ремонту. Утверждение их в соответствующем порядке.
• Прием и хранение проектной, технической, исполнительной документацию на многоквартирный дом, внесение изменений и дополнений в документы в порядке, установленном законодательством РФ.
• Хранение копий правоустанавливающих документов на помещения, а также документов, являющихся основанием для проживания граждан в жилом доме.
• Выдача собственникам справок со сведениями о регистрации, характеристике квартиры, состоянии расчетов, услуги паспортизации.

Кроме того, компания планирует предоставлять своим клиентам полный перечень дополнительных услуг по электротехническим и сантехническим работам, а также клининговые услуги, включая мойку окон.

PIONEER SERVICE также занимается управлением коммерческой недвижимостью. В перечень направлений деятельности, помимо эксплуатации объектов, входят также услуги по брокериджу и маркетинговому сопровождению.